Politique de confidentialité

Chez Zeyno Collection, la protection de votre vie privée est une priorité.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

 

 

1. Responsable du traitement

 

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Kadir Kaya – Zeyno Collection

Indépendant complémentaire enregistré en Belgique sous le numéro BCE 1029.222.755

TVA non applicable – article 56bis, §2, du Code de la TVA

Siège d’exploitation : Liège, Belgique

Adresse complète disponible sur demande légitime.

Contact : Contact@zeyno-collection.com

 

 

2. Données personnelles collectées


Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience sur notre site.

Ces données peuvent inclure :

  • votre nom et prénom ;

  • votre adresse postale et e-mail ;

  • votre numéro de téléphone (si fourni) ;

  • vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify) ;

  • votre adresse IP et données de navigation (cookies).

 

 

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

  • traitement et expédition de vos commandes ;

  • communication avec vous (confirmation, suivi, service client) ;

  • amélioration de nos services et de l’expérience client ;

  • envoi, si vous y avez consenti, d’e-mails d’information ou d’offres promotionnelles.

Zeyno Collection ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

 

 

4. Paiements et hébergement

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne et au Canada.

Les paiements sont traités par des prestataires de confiance (Shopify Payments, PayPal, etc.) garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations bancaires.

 

 

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser le trafic du site.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

 

 

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande et à nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

Au-delà de cette durée, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

 

 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification en cas d’erreur ;

  • droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

  • droit d’opposition au traitement de vos données ;

  • droit à la portabilité de vos données.

 

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : [ton e-mail de contact].

 

 

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible, et Zeyno Collection ne peut garantir une sécurité absolue sur Internet.

 

 

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de nos services ou de la législation.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

 

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

📩 Contact@zeyno-collection.com